Términos de Uso

1. Objeto

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma FIRMACERT (firmacert.com), un servicio de firma electrónica avanzada conforme al Reglamento eIDAS (UE) 910/2014, Artículo 26.

2. Descripción del servicio

FIRMACERT permite a sus usuarios subir documentos PDF, invitar a firmantes externos y obtener documentos firmados electrónicamente con audit trail completo, hash SHA-256 y sello de tiempo RFC 3161. El servicio es apto para contratos civiles y mercantiles entre particulares en España y la Unión Europea.

FIRMACERT no es una autoridad de certificación QTSP y no emite certificados cualificados. El servicio no sustituye a la firma notarial ni a la firma cualificada requerida para ciertos trámites administrativos.

3. Registro y cuenta

• Para usar el servicio debes registrarte con un email válido y una contraseña.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes tener al menos 18 años o actuar con representación legal suficiente.
• Está prohibido ceder o compartir tu cuenta con terceros.

4. Planes y precios

FIRMACERT ofrece un plan gratuito y planes de pago (Starter y Pro). Los precios están disponibles en firmacert.com/precios. El pago se realiza mensual o anualmente por adelantado. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel sin penalización.

5. Uso aceptable

Queda expresamente prohibido usar FIRMACERT para:

• Firmar documentos fraudulentos, ilegales o que requieran firma notarial.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Subir contenido ilícito, malicioso o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder de forma no autorizada a datos de otros usuarios.

6. Validez legal

Las firmas generadas por FIRMACERT cumplen los requisitos del Artículo 26 del Reglamento eIDAS (UE) 910/2014 para firmas electrónicas avanzadas. Sin embargo, la validez jurídica de un documento firmado depende también de las circunstancias del caso concreto. FIRMACERT no presta asesoramiento jurídico.

7. Limitación de responsabilidad

FIRMACERT no se responsabiliza de los daños derivados de un uso incorrecto del servicio, de la falta de validez de un documento por razones ajenas a la plataforma, ni de interrupciones de servicio de terceros (Supabase, Resend, Vercel). La responsabilidad máxima de FIRMACERT se limita al importe abonado en los últimos 12 meses.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, sin perjuicio de otros fueros imperativos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: info@firmacert.com